CLİNİCA GÜZELLİK ("Şirket", "biz") olarak web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerimizi iyileştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız. Bu politika hangi çerezleri, hangi amaçla ve nasıl kullandığımızı açıklar.
1. Çerez Nedir?
Çerez (cookie), web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sitenin verimli çalışmasını ve size daha iyi bir deneyim sunulmasını sağlar; cihazınıza zarar vermez ve virüs içermez.
2. Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?
A) Zorunlu Çerezler (onay gerekmez)
Sitenin temel işlevleri için kesinlikle gereklidir; kapatılırsa site düzgün çalışmaz.
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Oturum çerezi | Sayfa gezintisi ve form gönderimi | Oturum |
| Güvenlik çerezi | CSRF koruması, oturum güvenliği | Oturum |
| Çerez tercih çerezi | Çerez onayınızı hatırlamak | 12 ay |
B) Analitik / Performans Çerezleri (onay gereklidir)
Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anonim olarak anlamamızı sağlar.
| Çerez | Sağlayıcı | Süre |
|---|---|---|
| Google Analytics (_ga, _gid) | Google LLC | 2 yıl / 24 saat |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corp. | 1 yıl |
C) Pazarlama / Reklam Çerezleri (onay gereklidir)
İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermemize yardımcı olur.
| Çerez | Sağlayıcı | Süre |
|---|---|---|
| Meta Pixel | Meta Platforms | 90 gün |
| Google Ads | Google LLC | 90 gün |
| TikTok Pixel | TikTok | 13 ay |
D) İşlevsel Çerezler (onay gereklidir)
Tercihlerinizi (dil, bölge, şube seçimi) hatırlayarak deneyiminizi kişiselleştirir.
3. Çerez Onay Mekanizması
Sitemizi ilk ziyaretinizde ekranın altında bir Çerez Onay Bandı görüntülenir. Buradan "Tümünü Kabul Et", "Yalnızca Zorunlu" veya "Tercihleri Yönet" seçeneklerini kullanabilirsiniz. Onay tercihiniz 12 ay hatırlanır ve sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirilebilir.
4. Çerezleri Tarayıcınızdan Yönetme
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
- Firefox: Tercihler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler
- Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
5. Üçüncü Taraf Çerezleri
Sitede yer alan bazı içerikler (YouTube videoları, Google Haritalar, Instagram beslemeleri) üçüncü taraf sağlayıcılara aittir ve kendi çerez politikalarına tabidir. Bu sağlayıcıların politikalarını incelemenizi öneririz.
6. İletişim
Çerez Politikamıza ilişkin sorularınız için: mail@clinica.com. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni.